देहरादून
मा० मुख्य मंत्री श्री पुष्कर सिंह धामी की प्रेरणा सरलीकरण, समाधान एवं संतुष्टि को आधार बनाकर तथा उनके मूल मंत्र विकल्प रहित संकल्प के तहत यूपीसीएल द्वारा प्रदेश भर में तीन दिवसीय “बहुउददेशीय विद्युत सेवा शिविरों” का आयोजन किया जा रहा है । इसी क्रम में आज परेड ग्राउंड देहरादून में आयोजित “सेवा, सुशासन और विकास के 3 वर्ष” कार्यक्रम में यूपीसीएल द्वारा स्टॉल(अपना सोलर घर) लगाकर आम जनमानस को सोलर एवं अन्य विधुत संबंधित कार्यों के बारे में विस्तृत रूप से जागरूक किया गया।
इन शिविरों के माध्यम से यूपीसीएल द्वारा बेहतर उपभोक्ता सेवा सुनिश्चित किये जाने, वर्तमान समय में यूपीसीएल के कार्यों, परियोजनाओं तथा बढ़ते कदमों को आम जनमानस तक पहुंचाये जाने का प्रयास किया जा रहा है।श्री अनिल कुमार, प्रबन्ध निदेशक द्वारा अवगत कराया गया है कि यूपीसीएल द्वारा क्षेत्रीय इकाइयों में उपखण्ड स्तर पर विद्युत उपभोक्ताओं के लिए विद्युत सेवा शिविरों को आयोजित कराए जाने का निर्णय लिया गया है। बहुद्देशीय शिविरों में नये विद्युत संयोजन, मीटरिंग एवं बिलिंग से जुड़ी समस्याओं का निराकरण, विद्युत भार वृद्धि के आवेदनों, खराब मीटरों का बदला जाना एवं उससे जुड़ी शिकायतों आदि सहित उपभोक्ता विद्युत से जुड़ी किसी भी प्रकार की जानकारी अथवा समाधान के लिये उपभोक्ता शिविरों में उपस्थित होकर लाभान्वित हो सकते हैं। सभी अधिकारियों को निर्देशित किया गया है कि जनभागीदारी बढ़ाने हेतु शिविरों का व्यापाक प्रचार-प्रसार किया जाए एवं जन प्रतिनिधियों की सहभागिता भी सुनिश्चित की जाए।
शिविरों कि तिथि एवं स्थान की सूचना विद्युत उपभोक्तागण को स्थानीय समाचार पत्रों के माध्यम से भी दी जाए।शिविरों में अवर अभियन्ता तथा उपखण्ड अधिकारियों द्वारा अवश्यमेव रूप से प्रतिभाग किये जाने हेतु निर्देशित किया गया है। साथ ही सम्बन्धित अधिशासी अभियन्ता, अधीक्षण अभियन्ता, मुख्य अभियन्ता भी समय-समय पर शिविरों में प्रतिभाग कर शिविरों को प्रभावशाली बनाया जाना सुनिश्चित करेंगे। यूपीसीएल द्वारा इस पहल के तहत आज चम्पावत,देहरादून, पिथौरागढ़, नैनीताल सहित अन्य ज़िलों में कार्यक्रम का आयोजन किया गया।
सभी अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि कैम्पों में उपभोक्ताओं को प्रदेश भर में लगाये जा रहे स्मार्ट मीटर की सम्पूर्ण एवं विस्तृत जानकारी साझा करना तथा उपभोक्ताओं को सौर योजनाओं से जुड़े सवालों/शंकाओं का उचित समाधान करना सुनिश्चित करेंगे।
यूपीसीएल अपने सभी उपभोक्ताओं को 24X7 विद्युत उपलब्धता तथा बेहतर उपभोक्ता सेवा के लिये हमेशा प्रयासरत है।
“प्रदेश भर में उपभोक्ताओं की सहूलियत के लिए यूपीसीएल आयोजित कर रहा है विद्युत सेवा शिविर”
मुख्यमंत्री श्री पुष्कर सिंह धामी की प्रेरणा सरलीकरण, समाधान एवं संतुष्टि को आधार बनाकर तथा उनके मूल मंत्र विकल्प रहित संकल्प के तहत यूपीसीएल द्वारा प्रदेश भर में तीन दिवसीय “बहुउददेशीय विद्युत सेवा शिविरों” का आयोजन किया जा रहा है । इसी क्रम में आज परेड ग्राउंड देहरादून में आयोजित “सेवा, सुशासन और विकास के 3 वर्ष” कार्यक्रम में यूपीसीएल द्वारा स्टॉल(अपना सोलर घर) लगाकर आम जनमानस को सोलर एवं अन्य विधुत संबंधित कार्यों के बारे में विस्तृत रूप से जागरूक किया गया।
इन शिविरों के माध्यम से यूपीसीएल द्वारा बेहतर उपभोक्ता सेवा सुनिश्चित किये जाने, वर्तमान समय में यूपीसीएल के कार्यों, परियोजनाओं तथा बढ़ते कदमों को आम जनमानस तक पहुंचाये जाने का प्रयास किया जा रहा है।श्री अनिल कुमार, प्रबन्ध निदेशक द्वारा अवगत कराया गया है कि यूपीसीएल द्वारा क्षेत्रीय इकाइयों में उपखण्ड स्तर पर विद्युत उपभोक्ताओं के लिए विद्युत सेवा शिविरों को आयोजित कराए जाने का निर्णय लिया गया है। बहुद्देशीय शिविरों में नये विद्युत संयोजन, मीटरिंग एवं बिलिंग से जुड़ी समस्याओं का निराकरण, विद्युत भार वृद्धि के आवेदनों, खराब मीटरों का बदला जाना एवं उससे जुड़ी शिकायतों आदि सहित उपभोक्ता विद्युत से जुड़ी किसी भी प्रकार की जानकारी अथवा समाधान के लिये उपभोक्ता शिविरों में उपस्थित होकर लाभान्वित हो सकते हैं। सभी अधिकारियों को निर्देशित किया गया है कि जनभागीदारी बढ़ाने हेतु शिविरों का व्यापाक प्रचार-प्रसार किया जाए एवं जन प्रतिनिधियों की सहभागिता भी सुनिश्चित की जाए।
शिविरों कि तिथि एवं स्थान की सूचना विद्युत उपभोक्तागण को स्थानीय समाचार पत्रों के माध्यम से भी दी जाए।शिविरों में अवर अभियन्ता तथा उपखण्ड अधिकारियों द्वारा अवश्यमेव रूप से प्रतिभाग किये जाने हेतु निर्देशित किया गया है। साथ ही सम्बन्धित अधिशासी अभियन्ता, अधीक्षण अभियन्ता, मुख्य अभियन्ता भी समय-समय पर शिविरों में प्रतिभाग कर शिविरों को प्रभावशाली बनाया जाना सुनिश्चित करेंगे। यूपीसीएल द्वारा इस पहल के तहत आज चम्पावत,देहरादून, पिथौरागढ़, नैनीताल सहित अन्य ज़िलों में कार्यक्रम का आयोजन किया गया।
सभी अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि कैम्पों में उपभोक्ताओं को प्रदेश भर में लगाये जा रहे स्मार्ट मीटर की सम्पूर्ण एवं विस्तृत जानकारी साझा करना तथा उपभोक्ताओं को सौर योजनाओं से जुड़े सवालों/शंकाओं का उचित समाधान करना सुनिश्चित करेंगे।
यूपीसीएल अपने सभी उपभोक्ताओं को 24X7 विद्युत उपलब्धता तथा बेहतर उपभोक्ता सेवा के लिये हमेशा प्रयासरत है।